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Beneficios de un plan de gestión de activos

¿Cómo beneficia este proceso a los administradores y sus instalaciones? Alineemos las seis áreas con las funciones de gestión de instalaciones. Estrategia y planificación Primero considere la estrategia y la planificación. Las actividades de gestión de activos de una organización deben alinearse con los objetivos generales de la instalación, proporcionando claridad a las prioridades y […]

Tres acciones que los CEO deben tomar para obtener mayor valor del Cloud Service

Si es director de una empresa, ya sabe lo que la nube puede hacer por su negocio en un mundo posterior al COVID-19. Probablemente ya hablaste con tu organización para migrar hacia el Cloud. Entonces, ¿por qué su camino hacia el Cloud Service avanza tan lentamente a pesar de que puede haber estado hablando de […]

Chatbots para e-commerce

En los últimos años, los chatbots se han convertido en una parte integral de la forma en que las empresas modernas interactúan con los consumidores. En esta publicación, veremos los chatbots y cómo están desempeñando un papel cada vez más importante en el comercio electrónico. Luego, profundizaremos en las formas en que las empresas pueden […]

¿Cuál es la diferencia entre Inteligencia Artificial y Machine Learning?

Para aclarar este tema y comprender la diferencia entre el Machine Learning (ML) y la Inteligencia Artificial (IA), es útil comenzar mencionando algunas definiciones simples. La IA se refiere esencialmente a la capacidad de un dispositivo computarizado o de alta tecnología para simular la mente humana. Las rutinas y los sistemas de software de IA […]

Chatbots IA: ¿cómo agregarlos a tu estrategia de marketing empresarial?

¡Llegó el momento de cambiar! Así es, el futuro está en tus manos. Hay que tener toda una estrategia de marketing vinculada a nuevas tecnologías. Y qué mejor que con chatbots con inteligencia artificial.  ¿Sabías que, según Business Insider, se espera que en 2021 en EEUU los centros de contacto sean operados en un 85% […]

Razones para implementar IBM Maximo en tu empresa

Si deseas tener mayor conocimiento respecto a IBM Maximo, software de gestión y mantenimiento de activos para empresas, encontraste el post adecuado. Empecemos con algunas definiciones básicas que guardan relación estrecha con el tema.  ¿Qué es un CMMS?  Se trata de un software tanto de gestión como mantenimiento que permite operar y, a su vez, […]

El versus entre comunicación Omnicanal y Multicanal

La comunicación Omnicanal y Multicanal tratan de terminologías recientes y que se pueden prestar a confusión, pero ¿sabías que son distintas?  Gran parte de la confusión radica en que ambos vocablos parten de conceptos similares, y más que centrarnos en la cantidad o la pluralidad de los canales que cada uno pueda tener, debemos enfocarnos […]

Impacto social de la inteligencia artificial en las empresas

¿Qué supone la IA a nivel corporativo, es decir, la inteligencia artificial empresarial? Pues, todo un impacto social debido a que este tipo de IA está cada vez más dotada de capacidad autónoma para emular al ser humano con ciertas acciones tales como, actuar, comprender y decidir.  Esto lleva a que esté en manos de […]

Mira aquí algunas diferencias entre los servicios cloud y el almacenamiento en la nube

¿Sabías que hay mucha gente que aún confunde los términos de servicios Cloud y el almacenamiento en la nube? Pues bien, déjanos decirte que no se trata de lo mismo. Si bien es cierto son derivados de la misma fuente, es decir la nube, se tratan de conceptos distintos. A continuación, algunas diferencias de ambos […]

Lo que te puede ofrecer ZYXME Conversations como plataforma omnicanal

¿Listo para alcanzar el cielo con ZYXME Conversations como plataforma omnicanal? No importa si estás en tu trabajo o simplemente pasando por un rato de distracción, la tecnología ha metido sus narices y por todos lados. Es parte de nuestro día a día. De hecho, en temas de hábitos, ya sean de trabajo, de compra […]