Función de WhatsApp Business mejora la comunicación entre negocios y clientes

WhatsApp Business nos sigue sorprendiendo con las nuevas funciones, y en esta ocasión ha traído una función que permite mejorar la comunicación entre negocios y clientes. Esta es la solución perfecta para que estos agentes puedan tener una mejor interacción. Así que, aquí te contamos lo nuevo de WhatsApp Business y la comunicación para negocios […]

Conecta el WhatsApp Business de tu empresa con tu página de Facebook

¿Tienes una página en Facebook y aún no has habilitado el botón de WhatsApp? Ahora las empresas pueden incluir un botón a una publicación que ha sido promocionada, y así conectar WhatsApp Business con tu página de Facebook. Muchos usuarios creen que el botón de Messenger debe ser el botón principal de atención pero se […]

Conoce todo sobre el carrito de compras añadido en WhatsApp Business API

Sabías que WhatsApp ha integrado el carrito de compras? Esta es una de las mejores novedades que WhatsApp Business trae este año para miles de negocios que cuentan con una cuenta verificada en este canal digital. Ahora, los negocios podrán ofrecer sus productos y vender con mayor disponibilidad. Así que, aquí te contamos más datos […]

Verificación del negocio en Facebook ✅

Verifica tu negocio en Facebook para acceder a funciones de WhatsApp. La verificación del negocio es un proceso que permite comprobar tu empresa como entidad legal. Además cumple la función de una prueba de asociación con tu negocio, para certificar que eres un representante oficial del mismo. Nota: en muchos casos suele suceder que no […]

Lo que te puede ofrecer ZYXME Conversations como plataforma omnicanal

¿Listo para alcanzar el cielo con ZYXME Conversations como plataforma omnicanal? No importa si estás en tu trabajo o simplemente pasando por un rato de distracción, la tecnología ha metido sus narices y por todos lados. Es parte de nuestro día a día. De hecho, en temas de hábitos, ya sean de trabajo, de compra […]

De todas maneras, tienes que usar Chatbots en tu WhatsApp

La pregunta es, ¿por qué usar chatbots en WhatsApp? La respuesta es, porque se trata de beneficiarse con la integración de dos tendencias en potencia en lo que se refiere a temas de atención al cliente. Todo un recurso. A todo esto, ¿sabías que los chatbots se tratan de tecnologías que optimizan y automatizan el […]

Triajes vía WhatsApp para prevenir el contagio del COVID-19

La pandemia del COVID-19 nos ha forzado a adoptar nuevas costumbres. Ha traído muchos cambios para todos, ya sea a nivel personal, social y/o laboral. Asimismo, ha cambiado nuestra relación con la tecnología, ahora no sólo dependemos de ella para uso personal; también dependemos de ella para cumplir con nuestro trabajo, estudios, citas médicas, ventas/compras, […]