1. Omnicanalidad:
Ofrecemos una plataforma que integra todos tus canales de comunicación, desde WhatsApp hasta redes sociales, llamadas, correos electrónicos y más. Esto te permite gestionar cada interacción en un solo lugar, brindando una experiencia fluida y sin interrupciones.
2. Centralización de Datos:
Con Laraigo, toda la información de tus clientes está unificada en una plataforma fácil de usar. Esto te permite conocer mejor a tus clientes, personalizar la atención y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos
3. Automatización:
Despreocúpate de las tareas repetitivas y enfócate en lo que realmente importa, mejorando la productividad de tu empresa. Automatiza procesos de atención al cliente, ventas y marketing utilizando asistentes virtuales que responden 24/7 de manera inmediata.
4. Gestión de Asistentes Virtuales:
Con Laraigo, puedes integrar Inteligencia Artificial en tus procesos de manera sencilla y eficiente. Respaldados por la tecnología de IBM y su plataforma watsonx, y combinándola con Inteligencia Artificial Generativa como LLaMA de Meta, nuestros asistentes virtuales pueden ser entrenados de forma automática y cíclica, aprendiendo de cada interacción pasada. Los mismos facilitarán la gestión de tus clientes, resolviendo consultas, generando oportunidades comerciales y liberando carga a tu equipo de trabajo.
Laraigo utiliza un sistema de aprendizaje automático avanzado, donde la IA generativa es capaz de entrenar de manera automática a IA empresarial. Esto permite mejorar continuamente el rendimiento de nuestros asistentes virtuales, optimizando su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de tu negocio y ofrecer respuestas más precisas y eficientes a los clientes.
Incrementa tus ventas, integra todos tus canales de comunicación, optimiza la atención al cliente y deja atrás los procesos complejos e improductivos.
Automatiza tus ventas por WhatsApp con asistentes virtuales y has seguimiento a tus oportunidades comerciales.
Responde 24/7 de manera inmediata a través de asistentes virtuales y centraliza tus canales en una misma plataforma.
Automatiza tus procesos de manera inteligente, optimiza esfuerzos y concéntrate en lo importante de tu negocio.
Te presentamos algunas de las funcionalidades de la plataforma que hará revolucionar tu negocio.
ZYXME Conversations es una plataforma que te permite integrar las redes sociales y apps de mensajería de tu negocio en un solo lugar. Gestiona todas tus conversaciones como tickets e interactúa con tus clientes mediante mensajes de texto, mensajes de voz, imágenes, videos, emojis, gifs, carruseles, documentos y mucho más.
Además, te ayudamos a incorporar las mejores estrategias digitales para integrar chatbots a tus canales de atención, tales como WhatsApp, Telegram, Messenger, Facebook, ChatWeb y muchos más.
Con ZYXME tendrás una visión 360° de lo que está ocurriendo con tus clientes, tus agentes y tu bot.
ZYXME Conversations permite mejorar la experiencia de los clientes con sus chatbots con Inteligencia Artificial.
Nuestra plataforma está integrada nativamente con los servicios de IA de IBM Watson, Google IA y Microsoft Azure AI. Estos sistemas nos permiten ofrecer a todos nuestros clientes las mejores herramientas para el procesamiento de cada mensaje, a través del Procesamiento del Lenguaje Natural, (NLP), reconocimiento de voz y transcripción de texto (STT), reconocimiento de idioma, traducción, imágenes, rostros y patrones, entre los más importantes.
Ahora puedes administrar tu propia tienda online, asociarlo a tus redes de atención y recibir pagos de manera sencilla.
Sé más competitivo, crea campañas, ofrece descuentos y centraliza todas tus operaciones en ZYXME. Te ofrecemos una herramienta amigable para la creación de tu tienda y catálogo de productos, no requieres de conocimientos web.
Vende tus productos y servicios con total confiabilidad e inmediatez.
Para comenzar a atender con ZYXME solo necesitas tener acceso a internet, ya que es una plataforma web publicada como servicio (SaaS) y no requiere de la instalación de componentes adicionales para su funcionamiento.
Todos los componentes se encuentran alojados en una red privada en IBM Cloud, toda conexión se realiza mediante el protocolo HTTPS.
