El sector financiero está teniendo una rápida transformación que requiere de un acceso más amplios a los servicios en la nube, y así pueda tener más confianza y brindar estabilidad a sus clientes. Por ejemplo, se han creado la banca móvil, las aplicaciones que no requieren hacer largas colas y más herramientas que benefician tanto al cliente como a la empresa. Si quieres conocer por qué los bancos utilizan el Cloud Services como ventaja competitiva, aquí te lo contamos.
Recordemos que la nube es una plataforma escalable para mejorar el almacenamiento y estructura, dos atributos importantes para el sector financiero. Incluso, hay muchos tipos de servicios de Cloud Services que ayudan a crear una plataforma estratégica que busca innovar y transformar. Así que, te contamos cuáles son los puntos que consideran como ventaja competitiva.
1. Mejorar la experiencia de usuario
Una de las cosas que los usuarios odian es tener que hacer largas colas para realizar depósitos, pagos de facturas, solicitudes de préstamos, entre otras transacciones. Pero, hoy en día, este panorama ya ha cambiado porque los bancos buscan que el cliente haga todas las operaciones en línea, integrando apps o bancas móviles. Es así que, todos los procesos se realizan mucho más rápido y simple.
2. Optimizar los flujos de trabajo
Uno de los beneficios del Cloud Services es que puede optimizar los flujos de trabajo, y éste es un requisito importante para el sector financiero. Por ello, sus sistemas buscan mejorar el desarrollo de software y arquitectura de procesos de TI. Así, la entidad bancaria puede acelerar todo y permitir que los procesos se realicen en unos minutos, lo que antes tomaba hasta semanas.
3. Mejorar la seguridad, privacidad y cifrado
Hace más de 50 años, los bancos utilizaban muy poco la tecnología financiera, pero se debía a que las personas confiaban de la banca tradicional, pero esto permitía que sean víctimas de fraude o violación de datos. Es así que, actualmente los bancos integran el CRM para mejorar la seguridad, privacidad y cifrado que evitan robos o fraudes. Las plataformas en la nube están diseñadas para cumplir con funciones de seguridad para clientes, socios y los mismos bancos.
4. Mejorar la relación costo – ingreso
Por último, el futuro de un banco, se cuestiona en la relación de costo e ingreso. Por ejemplo, los bancos tradicionales suelen tener una relación de costo – ingreso del 50% a 60%, pero actualmente las proporciones son del 25%. Es decir, que si los costos son más bajos, se podrá tener una enorme ventaja competitiva y tener mayor capacidad para invertir en nuevos servicios.
Los Cloud Services permiten tener una plataforma confiable tanto para bancos como otros tipos de empresas. En VCA Perú, especialistas en Cloud Services, te ayudamos a migrar tus servicios a la nube para administrar tus servicios, contar con más seguridad y muchos beneficios rentables para tu negocio. Contáctenos para conocer más sobre el Cloud Service adecuado para tu negocio.